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Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont livrées par les services postaux ou par un prestataire spécialisé, selon le cas et/ou les options de livraison sélectionnées. A compter du traitement de la commande, les produits sont acheminés et livrés, dans les délais suivants :


- France Métropolitaine : 2 à 5 jours en livraison Colissimo, 2 à 4 jours en Chronopost, 24h-48h en DHL Express
- France Outre-mer : 11 à 18 jours ouvrés en Colissimo Outre-mer, 2 à 5 jours en DHL

- Suisse : 2 à 5 jours en DHL

- Allemagne / Belgique : 2 à 5 jours en Chronopost, 1 à 3 jours en DHL

- Espagne / Italie / Irelande : 1 à 3 jours en DHL

- Portugal / Autriche : 2 à 5 jours en Chronopost, 1 à 3 jours en DHL

- Canada / USA : 2 à 5 jours en DHL

- EAU / Israël / Australie : 2 à 5 jours en DHL

- Royaume-Uni : Prochainement disponible

Vous ne trouvez pas votre pays de livraison ? N'hésitez pas à nous contacter, nous pouvons certainement rajouter votre pays à la liste sur demande.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société Asoli pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Asoli. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Informations sur la Politique de Retours

Politique de confidentialité :

Pour son activité d’exploitation de la marque Asoli, dans le cadre d’un site internet, la société Asoli SAS, dont le siège social est situé 4 Rue Prato, 06400 Menton (France) enregistrée au RCS de Nice sous le numéro 899 683 494, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles". Asoli attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise afin de protéger les informations recueillies lors de l’utilisation de ce site.

Données personnelles :

Nous collectons sur le site web www.asoli.com 4 Rue Prato, 06400 Menton (France), les informations suivantes : nom et adresse postale, adresse e-mail (également un numéro de téléphone peut être demandé pour faciliter la livraison des commandes), détails de carte de crédit pour paiements, informations relatives à vos préférences et intérêts, et d’autres informations, à votre discrétion, utiles pour nos sondages et statistiques.
‍
La collecte de vos données personnelles est indispensable à la conclusion d’un contrat ainsi qu’à l’exécution des obligations contractuelles et des services. Si vous ne nous fournissez pas les informations demandées, ni la conclusion d’un contrat ni d’autres services contractuels ne seront possibles.

Avant de conclure votre contrat, nous effectuons une vérification de crédit entièrement automatisée afin de déterminer votre solvabilité.

A) Données de contrat :
Lorsque vous commandez l‘un de nos produits, nous vous demandons de nous fournir les informations dont nous avons besoin pour exécuter votre commande. Ces données de contrat sont stockées chez nous. Vous pouvez modifier vous-même ces données à tout moment via votre espace client. Les informations concernant la création de vos données d'accès personnelles vous seront généralement envoyées après vérification de votre commande par e-mail et, dans des cas exceptionnels, par courrier postal.

B) Données de facturation :
Afin que nous puissions vous fournir une facturation transparente et compréhensible à tout moment, il est nécessaire, pour certains produits et services, de stocker temporairement des données relatives à la facturation. Ces données comprennent, par exemple, les paramètres de configuration de nos produits de serveur Cloud ou les données de performance de nos produits d'hébergement Web s'ils sont requis pour la facturation. Vous pouvez savoir si les données relatives à la facturation sont enregistrées pour votre produit dans la section correspondante, plus bas sur cette page.

Utilisation des données :

Ce site web, est ainsi susceptibles de recueillir 2 types de données :

A) Les données transmises directement ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs « prénom et nom », « entreprise ou organisation » et « email ».

- Utilisation de vos données personnelles :
Nous avons besoin de certaines de vos données personnelles pour le traitement des commandes et pour un service adapté aux besoins de nos clients.

- Traitement des données après réception de la commande :
Notre ambition : proposer des produits convaincants et des services haut de gamme avec le meilleur rapport qualité-prix possible. Afin de conserver le bon fonctionnement des processus de traitement, nous effectuerons un contrôle des commandes et des contrôles de prévention des fraudes avant de confirmer votre commande.
‍
- Informations sur le contrat et sur le client :
Vous recevrez par e-mail une confirmation de commande et des informations sur la configuration du produit choisi. Pour cela, nous utiliserons l'adresse e-mail que vous avez fournie dans les données du contrat. Vous recevrez également vos factures mensuelles/annuelles et des informations utiles par ce biais.

- Informations produit :
Afin que vous puissiez profiter pleinement de tous les avantages du produit, nous vous enverrons des conseils et astuces, ainsi que des solutions de produit utiles et complémentaires par e-mail et sous forme d'informations dans l'interface utilisateur de votre espace client. En outre, nous vous informerons occasionnellement des nouvelles intéressantes par téléphone. Vous nous confirmerez que vous nous autorisez à prendre contact avec vous en cochant l'option correspondante lors de la commande en ligne. Vous pouvez nous fournir le consentement requis pour la prise de contact lors de la commande en ligne ou via votre espace client. Si vous ne souhaitez plus recevoir de telles informations, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via votre espace client. 

- Données d'utilisation au sein de nos services et produits :
Certaines données d'utilisation sont collectées lors de l'utilisation de nos services et produits. Grâce à ces données, nous sommes en mesure d'identifier et de corriger rapidement les erreurs qui se produisent et de développer continuellement nos services. En outre, nous utilisons également des données d'utilisation pour améliorer nos produits. Nous appliquons une série de mesures technologiques et organisationnelles pour protéger votre vie privée et assurer la sécurité de vos données personnelles.

- Sondages d'opinion :
Afin de pouvoir vous proposer à l’avenir les meilleurs produits et services, nous avons besoin de votre aide. C’est pour cette raison que nous envoyons de temps en temps des sondages d'opinion à nos clients, généralement par e-mail ou sous forme de formulaire sur notre site Internet. La participation à ces enquêtes est, bien sûr, volontaire. Vous pouvez, bien entendu, à tout moment, refuser l'envoi de sondages d'opinion à votre adresse après le premier envoi.

- Amélioration de nos produits et services :
Nous avons un intérêt légitime à analyser les données que nous recueillons pour améliorer nos produits et services. Pour ce faire, nous utilisons une variété de méthodes et d’outils. Tel que décrit dans cette politique, nous recueillons des données vous concernant, ainsi que votre utilisation de nos produits et services et vos interactions avec nous, par exemple lorsque nous vous envoyons de la correspondance, lorsque vous communiquez avec notre service client ou répondez à un sondage. Nous recueillons également des données publiques et des données de tiers afin de mieux comprendre les besoins de nos clients. Nous protégeons votre vie privée grâce à un ensemble de mesures techniques et organisationnelles adaptées à chaque situation et respectons vos choix quant à l’utilisation de vos données.Ces données que vous nous transmettez directement sont utilisées pour mieux comprendre vos besoins et pouvoir vous fournir un meilleur service. Elles permettent aussi de vous contacter dans le cadre de demande que vous nous faites, et de vous envoyer périodiquement des emails promotionnels à propos de nouveaux produits, offres spéciales ou autres informations commerciales. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces emails, vous pouvez nous en informer en cliquant sur le bouton « se désinscrire de la newsletter » sur chaque email, sur votre compte, ou en écrivant à l’adresse : hello@Asoli.com  

- Partenaires de service et de distribution :
Nos produits sont commercialisés via différents canaux de vente. Pour un excellent service il est parfois nécessaire de transmettre certaines données à ces intermédiaires. Cela est nécessaire, par exemple, pour la confirmation de la réception de la commande ou le transport. 

- Poursuite pénale :
Dans quelques cas, les législateurs nous obligent à fournir des informations aux organismes d'application de la loi et aux tribunaux à des fins de procédure pénale.

- Notifications de créances irrécouvrables ou d‘abus :
En cas de créances irrécouvrables ou de différends entre les partenaires contractuels, nous nous efforçons toujours de parvenir à un accord à l'amiable. Si cela échoue, nous évaluons soigneusement quand et à qui signaler les défauts de paiement ou abus.

B) Les données collectées automatiquement. Afin de rendre votre visite la plus agréable possible et pour offrir toutes les fonctions disponibles, une fois votre consentement donné, nous recueillons un certain nombre de données et d’informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site Web. Il s’agit des données suivantes :
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- Date et heure de l’accès
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Ces données ne sont pas évaluées à des fins marketing dans ce contexte.
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Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par Asoli SAS, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Base légale :

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Durée de conservation :

‍Toutes les données personnelles que nous collectons au cours de votre visite, grâce à l’utilisation de cookies, seront automatiquement effacées dès que l’objectif de leur divulgation sera atteint. Les données de session sont sauvegardées le temps que celle-ci se termine (en quittant ou en fermant le site Web). D’une manière générale, les données seront sauvegardées au maximum 3 ans.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour déterminer quelles pages sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic sur notre site web et nous aide à améliorer notre site afin de l’adapter aux besoins de nos clients. Nous utiliserons ces renseignements uniquement pour établir des analyses statistiques, une fois ces analyses établies, toutes les données seront supprimées du système.

Cookies :

Comme presque tous les sites Internet et applications, nos applications utilisent de petits fichiers texte appelés cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou dans le cache de l'application de votre appareil mobile. Ces cookies ne nous permettent pas de vous identifier personnellement, mais sont essentiels pour le bon fonctionnement de notre site Internet.

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Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un site internet de meilleure qualité, en nous permettant de surveiller les pages qui vous sont utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas un accès à votre ordinateur ou toute information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous.
Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier vos réglages pour refuser les cookies si vous le souhaitez. En revanche, cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site internet et de son contenu.

Types de cookies utilisés sur le site Internet de Asoli :
Les cookies utilisés par Asoli servent à des fins différentes et leur période de validité est variable.

A) Origine :
- Cookies interne : déposés et gérés directement par Asoli.
- Cookies de tierces parties : déposés et gérés par des partenaires pour effectuer une analyse statistique de la navigation du site de Asoli. Bien entendu, ces analyses sont effectuées uniquement avec des pseudonymes.

B) Objectif :
- Cookies techniques : permettent de garantir, entre autres, une utilisation sans problème de la navigation sur le site. De plus, l'accès à des outils à accès limité est également possible.
- Cookies à des fins d'analyse et de publicité : permettent de réaliser des statistiques sur les visiteurs du site - par exemple, le nombre de visites dans différentes zones du site, la fréquence des visites ou les comportements et habitudes des utilisateurs. Des améliorations peuvent être apportées à la navigation, aux services et aux offres de Asoli et à l'utilisation des espaces publicitaires en fonction des intérêts. Si vous cliquez sur l'un de ces espaces publicitaires, ce dernier peut contenir des cookies. Nous avons donc la possibilité de créer des profils d'utilisateur sous pseudonymes pour fournir de la publicité ciblée par centres d’intérêt.
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C) Validité :
- Cookies de session : collectent et stockent des données pendant la durée de la visite de l'utilisateur sur le site Internet de Asoli.
- Cookies permanents : collectent et stockent des données dans le navigateur sur une période de temps variable, selon le but. Les paramètres spéciaux du navigateur vous permettent d'accepter, de bloquer ou de désactiver tout ou partie des cookies sur votre appareil. 
Même si les paramètres de votre navigateur ont été modifiés pour bloquer certains cookies, vous pouvez toujours accéder aux informations de l'ensemble du site Internet de Asoli.Si vous avez consenti à l'utilisation de cookies, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Les cookies existants seront supprimés.
Asoli se réserve le droit de modifier cette politique de cookies si des modifications sont apportées à la configuration et/ou à l'utilisation de cookies. Une version mise à jour sera publiée sur ce site.
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Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :

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_shopify_s
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_shopify_sa_t
_shopify_y
_y
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ki_r
ki_t
_Brochure_session
_ab
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Cart
cart_currency
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cart_ts
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previous_step
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Secret
Secure_customer_sig
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_shopify_m
_shopify_tm
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_tracking_consent
tracked_start_checkout
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Suivi des pages de renvoi.
Suivi des pages de renvoi.
Analyses de données Shopify.
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Analyses de données Shopify.
Analyses de données Shopify.
Analyses de données Shopify.
Analyses de données Shopify en lien avec le marketing et les parrainages.
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Analyses de données Shopify.
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Utilisation liée à la navigation sur le site.
Utilisation liée à l'accès à l'interface administrateur Shopify.
Utilisation liée à la navigation dans une vitrine virtuelle.
Utilisation liée au panier.
Utilisation liée au panier.
Utilisation liée au passage à la caisse.
Utilisation liée au passage à la caisse.
Utilisation liée au panier.
Utilisation liée au paiement.
Utilisation liée au passage à la caisse.
Utilisation liée à la navigation dans une vitrine virtuelle.
Utilisé en lien avec les identifiants marchands.
Utilisation liée au paiement.
Utilisation liée au paiement.
Utilisation liée au paiement.
Utilisation liée au passage à la caisse.
Utilisation liée aux identifiants client.
Utilisation liée aux identifiants client.
Utilisation liée au paiement.
Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.
Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.
Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.
Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations des comptes clients.
Préférences en matière de suivi.
Utilisation liée au paiement.
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Description
Suivi des pages de renvoi.
Suivi des pages de renvoi.
Analyses de données Shopify.
Analyses de données Shopify.
Analyses de données Shopify.
Analyses de données Shopify.
Analyses de données Shopify.
Analyses de données Shopify en lien avec le marketing et les parrainages.
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Les présentes conditions de ventes régissent tout achat de produits fait par le biais de ce site par « vous » à savoir client, utilisateur ou téléspectateur de notre site internet (« Votre »sera interprété en conséquence) auprès de « nous » la société Asoli, propriétaire et exploitant du site internet www.asoli.com (le « site internet ») SAS dont le siège social est situé 4 Rue Prato, 06400 Menton,France, immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 899 683 494 (« Asoli »,« notre » et « nos » seront interprétées en conséquence).

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Asoli et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.asoli.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le sitewww.asoli.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

La société Asoli conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site.De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

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Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.asoli.com de la société Asoli, dans la limite des stocks disponibles. La société Asoli se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.

Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur notre site et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.

La vente des produits présentés dans le site www.asoli.com est destinée à tous les acheteurs résidants en Europe, au Canada, au Etats-Unis, et à Hong-Kong dont les commandes proviennent de et vers des adresses situées dans ces pays.

Tarifs :

Les prix figurant sur le site internet www.asoli.com sont indiqués en euros. Ces prix sont toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande et inclus les frais de livraison. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. Asoli se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Toutefois, en cas de changement de prix, si vous êtes déjà abonné sur notre site, vous serez informé par avance et nous vous offrirons la possibilité de poursuivre votre abonnement au nouveau prix ou de résilier gratuitement celui-ci.

Commande et modalités de paiement :

Pour toute commande, l’acheteur n’est pas tenu de créer un compte sur le site www.asoli.com pour commander. En cas de création d’un compte par l’acheteur la rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. Ainsi à chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, historique des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. Toutes les données communiquées sont gérées et stockées par Shopify, directement sur leurs serveurs.

La société Asoli propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, uniquement avec paiement sécurisé par Paypal, Apple Pay ou carte bancaire. L’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Paypal » ou « Paiement par carte bancaire ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée Paypal afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bancaire personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectuer frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Asoli lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter la société Asoli il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Asoli 4 Rue Prato, 06400 Menton, France ; soit par email à l’adresse suivante : hello@asoli.com‍

Réserve de propriété :

La société Asoli conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Rétractation :

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.

Cependant, le produit ne pourra être remboursé qu’à l’unique condition que celui-ci soit retourné dans son emballage d’origine intact et qu’il n’ait pas été ouvert.
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Le client devra également assurer la pleine responsabilité des frais de port pour le retour de son produit.

Livraison :

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont livrées par les services postaux ou par un prestataire spécialisé, selon le cas et/ou les options de livraison sélectionnées. A compter du traitement de la commande, les produits sont acheminés et livrés, dans les délais suivants : livraison par Colissimo International 3 à 8 jours ouvrés, par Colissimo Outre-mer 5 à 7 jours ouvrés, par Colissimo avec signature 48h - 72h jours ouvrés, par Colissimo sans signature 48h - 72h jours ouvrés, par DHL Domestic Express 24h à 48h jours ouvrés, par DHL Express 24h à 72h jours ouvrés, et par Delivengo Suivi 7 à 13 jours ouvrés. Les dimanches et jours fériés ne sont pas considérés comme étant des jours ouvrés.
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Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société Asoli pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Asoli. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Garantie :

Tous les produits fournis par la société Asoli bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Asoli qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Asoli 4 Rue Prato, 06400 Menton, France, dans un délai de trente jours après livraison.

Responsabilité :

La société Asoli dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Autres sites Web :

Ce site internet peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas sous notre contrôle et ne sont pas entretenus par nos soins. Asoli n’est pas responsable pour le contenu ou la fiabilité des sites liés. Asoli fournit ces liens pour votre commodité seulement mais ne cautionne pas le contenu de ces sites.

Propriété intellectuelle :

Tous les éléments du site www.asoli.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Asoli. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte. Sauf à obtenir une licence auprès de la société Asoli, vous ne pouvez pas télécharger, stocker, afficher, modifier, utiliser, reproduire, copier, imprimer, tout matériel contenu inclus dans ce site pour votre usage personnel.

Données à caractère personnel :

Asoli se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.  Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. 

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet. Vous pouvez en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : Asoli, 4 Rue Prato, 06400 Menton, France.

Par ailleurs Asoli archive les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle de vos achats conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.

Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Nice.

Médiation :

Tous les consommateurs ont le droit de présenter toute plainte dont ils peuvent avoir par le biais de la plate-forme européenne « Online Dispute Resolution », qui se trouvent à :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show
Nous ne sommes pas, cependant, liés à la médiation aux termes de ce règlement.

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